（原标题：3男人19元点外卖吃霸王餐一个月买球下单平台，导致骑手商家被封号？好意思团回复）

近日，有媒体报说念，江苏苏州有3名小伙轮替点外卖，吃掉后退款，疑似致十几个骑手和几个商家被封号，络续激励关怀。

对此，11月25日下昼，好意思团官方账号“小团有话说”发文回复称，近日，一则“苏州多名男人在好意思团 App 点外卖后，谎称外卖丢失、餐品有异物等事理骗取退款，致十多名骑手、商家被平台封号”的聊天纪录被普通转发。

好意思团暗示，“经核实，事件经过中，平台莫得对任何骑手、商家封号，有关订单在接到骑手商家反应与核实后，相应退款等资本均已由平台承担。当今有关涉事东说念主员已被公安机关照章行政处罚。”

好意思团强调，平台对坏心索赔、坏心退款这类侵害骑手、商家的黑灰产步履一直宝石“零容忍”。2024年以来，平台已识别骗赔步履230万次，匡助商家止损7500万元。同期，设立坏心退赔处分小组络续联动政府部门，加强政企协同共治，打击行状索赔等敲诈诈骗步履。完毕本年4月，好意思团互助各地警方和市监部门，破获敲诈诈骗案件30余起，抓获30多名犯警嫌疑东说念主。

据中安新闻此前报说念，11月18日，江苏苏州，有3名小伙轮替点外卖，吃掉后退款，疑似致十几个骑手和几个商家被封号。

据悉，这三个东说念主一共就19元，一个东说念主先点饭，吃完以充公到餐为事理退款，再把这19元转给下一个东说念主点饭。三个东说念主就这么轮回点饭、退款，生存了一个月，他们的步履导致十几名骑手因此被封号。

上述报说念还称，临了商家与外卖小哥报警，派出所将东说念主带走。报说念中的行政处罚决定书表示，被处罚东说念主周某2008年出身，2024年11月上、中旬，周某单独或勾结夏某在有关平台上购买外卖成绩后，谎称外卖丢失骗取退款，周某的步履已组成行使，决定赐与周某行政拘留8日的处罚，根据《中华东说念主民共和国递次经管处罚法》第二十一条第二项，对周某的拘留处罚照章不膨胀。

《中华东说念主民共和国递次经管处罚法》第二十一条规矩，违抗递次经管步履东说念主有下列情形之一，依照本法应当赐与行政拘留处罚的，不膨胀行政拘留处罚，其中第二项为已满十六周岁不悦十八周岁，初度违抗递次经管的。

据红星新闻报说念，11月24日，记者就此事计划出具行政处罚的单元苏州市公安局相城分局，又名接线东说念主员暗示，具体办案由派出所经手，其不掌抓情况，将会纪录记者问题反应至有关部门。

订单退款一般需奈何操作呢？有关外卖平台客服告诉红星新闻记者，虚耗者需上传阐述才能进行退款。而关于虚耗者自称外卖被偷或没取到的情况该奈何核实，该客服暗示，将纪录记者问题，稍后由对应部门回复。 

随后，记者从有关外卖平台了解到，此事件中无骑手和商家被封号。另外针对坏心索赔、虚伪摆拍等侵害骑手商家的步履，平台在络续打击，休养各方利益。关于骑手反应的此类步履，平台会积极核实介入，实时阻断此类黑灰产。 

概述自“小团有话说”公众号、中安新闻、红星新闻、九派新闻买球下单平台